Erstattungs- und Rückgabebestimmungen

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei injectormarketing.de. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Rückgabebedingungen

1.1. Rückgabefrist
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen, mit vorheriger Abklärung des Grundes, diesen Vertrag zu widerrufen.1.2. Voraussetzungen für die Rückgabe
Damit die Waren für eine Rückgabe in Frage kommen, stellen Sie bitte sicher, dass:

- Das Produkt in demselben Zustand ist, in dem Sie es erhalten haben.
- Das alle Teile vollständig dabei sind.
- Das Produkt in der Originalverpackung zurückgegeben wird.
- Ein Kaufbeleg oder ein Kaufnachweis vorhanden ist.„Die von Ihnen Beschädigte Produkte werden auf keinem Fall angenommen!“

Rückgabeprozess

2.1. Rücksendung
Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte zuerst unter service@injectormarketing.de oder +49 222 821 70 160 .
Wir geben Ihnen dann die Anweisungen zur Rücksendung.
2.2. Rücksendekosten
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands sind kostenlos, EU-weit übernehmen Sie die Kosten.

Erstattungen

3.1. ErstattungsprozessSobald wir Ihre Rücksendung erhalten und inspiziert haben, werden wir Sie informieren, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.3.2. Erstattungsbetrag
Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, wird die Rückerstattung innerhalb von 4-5 Tagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.
Verspätete Rückerstattungszahlungen4.1. Überprüfung
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zuerst Ihr Bankkonto erneut.
4.2. Kontaktaufnahme
Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird. Wenn Sie ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter service@injectormarketing.de.
Umtausch
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie einen Artikel gegen denselben Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an service@injectormarketing.de und senden Sie Ihren Artikel an: Bonner Straße 2, 53424 Remagen, Deutschland.
Kontaktinformationen
Bei Fragen zur Rückgabe und Rückerstattung können Sie uns unter service@injectormarketing.de oder +49 222 821 70 160 kontaktieren.